L’Associazione Foro Nazionale Consumatori fornisce assistenza per le conciliazioni, uno strumento utile ed efficace attraverso il quale è possibile risolvere le controversie con le diverse società di servizi, in modo facile, veloce e gratuito.

Come Funziona
Il conciliatore non ha il potere di decidere come il giudice, imponendo la decisione alle parti, ma solo quello di aiutare a risolvere il problema in concreto, suggerendo una soluzione alla disputa.

La conciliazione è nel complesso molto semplice ed è caratterizzata da:

– la velocità dei tempi di soluzione
– la semplicità della procedura
– la riservatezza della procedura

Se sei soddisfatto del risultato della conciliazione, puoi sottoscrivere la soluzione proposta, che sarà quindi vincolante per te e per l’azienda.
Altrimenti puoi scegliere di non accettare la soluzione proposta e in ogni caso lasciare la conciliazione in qualsiasi momento.