03 Nov

Condannati tour operator ed agenzia di viaggi, per danno da vacanza rovinata

Altra vittoria per Foro Consumatori. Un avvocato da noi indicato ha ottenuto la condanna del tour operator e dell’agenzia di viaggi a risarcire il pregiudizio da vacanza rovinata, comprensivo di danni patrimoniali e non patrimoniali, oltre alla refusione delle spese legali (sentenza del Tribunale di Napoli Nord del 24.10.2022).

Due novelli sposi avevano acquistato un viaggio di nozze con destinazione Argentina, per le prime due settimane, e Giamaica per l’ultima settimana. Precisamente, dopo aver inizialmente scelto l’isola di Aruba, l’avevano scartata perché veniva loro richiesto il vaccino contro la febbre gialla, ed avevamo optato per la Giamaica, acquistando il pacchetto completo. Al momento di prendere il volo per la Giamaica, dall’Argentina, venivano fermati a terra perché privi del vaccino contro la febbre gialla. Evidentemente, la prescrizione vaccinale valeva anche per tale destinazione, ma l’agenzia ed il tour operator non ne erano a conoscenza. Viaggio di nozze rovinato e ritorno a casa in Italia.

Ne seguiva la causa di risarcimento che, nonostante la forte opposizione di tour operator ed agenzia, ha avuto esito vittorioso, con conseguente condanna al risarcimento dei danni economici e morali subiti.

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